Бренд-платформа, коммуникационная матрица, контент-политика для соцсетей
USPRO — проектировочное бюро, которое занимается решениями для ритейла, разрабатывает концепции и дизайн общественных пространств и реализует дизайн-проекты интерьеров бутиков и магазинов сетевой розницы, где каждая точка комплектуется торговым оборудованием.
Изначально запрос пришел на создание коммуникационной стратегии для расширения аудитории бюро. Но в ходе исследования рынка и опыта компании мы поняли, что для дальнейшего выстраивания коммуникации нужно вернуться на шаг назад и сначала разработать бренд-платформу.
На стратегический сессии вместе с командой USPRO мы проработали цели, ценности и миссию бюро, определили, из чего складывается их бренд и на каких коммуникационных каналах он будет активным. В результате мы собрали бренд-платформу, коммуникационную матрицу, дорожную карту и политику ведения социальных сетей, а также профиль маркетингового коммуникатора, который мог бы реализовать все задуманное.
